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掌握顾客真实想法，看其属于哪种类型的人，在珠宝销售情况下“以问题为导向”，进而具有事倍功半的实际效果。由于珠宝销售是个应对中高端人群的领域，所以我们在开展珠宝销售的情况下，第一步一定要有素质要细心、要微笑，普遍的顾客类型关键有下列几类，我们一起来逐一学习培训。
1、自以为是型
这类型人不管对哪些产品，总呈现出一副很懂的模样，总用一王氏壮骨伸筋胶囊百度种不以为然的神色看待，这类型人一般经济发展条件优越，以读书人占多数。
对策：这种人喜欢听奉承得话，你得多多的赞美他(她)，顺从其自尊，千万不要取笑或批判他(她)。
２、对着干型
性子急燥，猜疑一切，细心尤其差，喜爱经验教训人，经常旁无大道理地闹脾气，有时候喜爱跟你“对着干”。
对策：面带笑容，博其好感度，先认同另一方有些道理，并多聆听，不必受他人的“威协”而再“溜须拍马”，宜以不卑不亢的语言去打动他(她)，博其好感度。当另一方在你面前主动有自豪感，又知道了产品的优势时，一般会选购。
３、犹豫不定型
有订购的含意，心态有时候激情，有时候冷漠，情绪多变，难以意料。
对策：首先获得另一方的信任，这类型的人在冷静思考时，脑中会出现“否认的潜意识”，宜选用诱发的方式。
4、谨小慎微型
这类类型的人有经济实力，在现场有时候装聋作哑观查，有时候有问不完的现象，说话语气或操作都比较迟缓当心，一般在现场呆的时间比较长。
对策：要满足他(她)的速率，讲话尽可能变得慢一点，才可以使他(她)觉得可靠，而且在讲解产品的作用时，最好用权威专家得话或真实的客观事实，并与此同时注重产品的安全系数和优势。
５、贪便宜型
期待你给他(她)多多的的特惠，才想选购，喜爱议价。
对策：多谈产品的特别之处，为他(她)赠产品或开完全免费检验单，突显售后维修服务，使他(她)感觉接纳这类产品是划算的。以女士易患。
６、匆匆忙忙型
每次都匆匆而过，老说他(她)时间有限，这类型人我觉得最关注品质与价位。
对策：夸赞他(她)是一个活的很充实的人，并立即讲出产品的益处，要抓重点，无须绕弯子，只需他(她)信任你，这类类型人办事一般很痛快。
濮阳王氏伸筋壮骨胶囊官网７、经济发展不够型
这类类型的人想选购，但没不必要的钱，找一大堆原因，便是不愿买。
对策：只需可以确使他(她)对产品有兴趣，要念头刺激性他(她)的购买欲望，和同别人做较为，使之造成不平衡的心理状态，还可以使他(她)分次选购。
珠宝销售疑难问题及解释
在销售过程中，我们经常碰到顾客明确提出的一些问题，这儿明确提出好多个以便销售员来参考，希望大家能举一反三地作出顾客令人满意的表述。
1、你们的价钱为何比其他人的贵?
一般在跟顾客说明了本公司产品的诸多优势后，顾客会搞清楚物超所值。
参考回应：
确实抱歉，我们一直在坚持不懈标价市场销售，只是我要跟您说的是在大家店选购装饰品绝对是价格合理的……这才是最主要的，您认为呢?我帮您找一个美丽的珠宝盒好么?
2、这样式那么时尚，戴上别人会以为是假的，还不如买假的呢。
表明顾客对自身佩戴首饰欠缺信心。假东西全是效仿好产品来做的，唯有大家喜爱，但又没能力有着确实时，才能买模拟仿真品替代。
参考回应：
像您这类真实身份和影响力的人，触碰的都是有鉴别工作能力的人，真的假的大家还分不清楚嘛?如同买名牌服饰，街上假的有些是，您为何还买真的呢?而确实经得住时长磨练，加工工艺比假的好很多。
3、“大家××珠宝首饰”的产品是不是折扣或折扣优惠过高?
一般顾客问这种情况是担忧价钱有水份或是只是随意问一问。
参考回应：
不打折，只要我们是连锁加盟店，价钱统一由公司总部定。折扣、营销活动都由公司总部统一要求。不容易发生同一方、同一产品、不一样连锁加盟店、不一样价钱的状况。企业选用标价市场销售，不徇私舞弊，不容易由于您人确实大家就卖贵些，他难处理就少重点。因此您安心，大家“心口如一”。王氏伸筋壮骨胶囊的效果怎么样
4、我这钻戒只戴了三个月怎么就变形了?
说明顾客对货物掌握不足。
参考回应：
18K、Pt900产品虽然比24K、Pt950要硬却也并不是硬实得不容易形变，有时候您在配戴时没注意，例如玩牌、闹脾气时敲桌子，或用劲挥手、握紧拳头，都易于使钻戒形变。如同再多的真皮皮鞋您穿去踢球也非常容易坏的，因此在配戴时要小心。
5、这一企业之前真不知道呀!
说明顾客对企业没有信心。
参考回应：
最先，向顾客自我介绍品牌珠宝的历史时间、特性(门店大、种类多、品质保证、系统化运营、专业化服务)、在领域的位置;然后介绍公司现在的发展趋势;随后取出宣传手册、照片并说清售后维修服务具体内容。
6、K金多少钱一克?
说明顾客并不了解这一领域，还要24K金的定义考量18K金装饰品。
参考回应：
K金饰品与足金首饰不一样，K金重视于加工工艺，每一种样式制作工艺不一样，使用价值也就差别很大，因此K金不仅仅以重量来测量的。
